Como é que elimino a minha conta?

Compreendemos que pode chegar uma altura em que já não precisa do nosso serviço. Queremos permitir que todos os utilizadores tenham controlo total sobre os seus próprios dados. É por isso que facilitámos ao máximo a remoção dos seus dados do nosso sistema.

Para eliminar a sua conta, basta seguir os seguintes passos:

1. Abra a aplicação SkinVision.
2. Clique em "conta" no canto inferior direito.
3. Desce a página e clica em "apagar conta".
4. Leia as informações sugeridas e clique em "confirmar".
5. Pedir-lhe-emos que indique um motivo para eliminar a sua conta, de modo a podermos melhorar os nossos serviços.
6. Assinale a caixa "Concordo" e clique em "apagar a minha conta".

A sua conta e os dados associados serão eliminados automaticamente.

O que acontece aos seus dados após a eliminação?

Alguns dados pessoais, como o nome, o endereço de correio eletrónico e o número de seguro, podem ser conservados até ao ciclo de faturação seguinte. Isto é para efeitos fiscais.

Os dados relativos ao seu dispositivo e endereço IP serão tornados anónimos para que não seja possível rastreá-lo.

As informações pessoais de saúde, como imagens, etiquetas e recomendações, também são completamente anónimas após a eliminação da sua conta. Como dispositivo médico, somos obrigados a conservar estes dados para efeitos de investigação de registos de auditoria.

Se tiver alguma dúvida sobre este artigo, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio em [e-mail].