Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?

Als je jouw wachtwoord vergeten bent, kan je deze resetten door ‘Log in’ te selecteren in het eerste scherm van de applicatie. Nadat je het e-mailadres hebt ingevoerd welke verbonden is aan jouw SkinVision account, selecteer ‘Wachtwoord vergeten?’ Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met een link waarmee je jouw wachtwoord kunt resetten. Ontvang je de mail niet, controleer dan de spam folder. Klik op de link in de e-mail om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen. Je wordt naar een nieuwe pagina gebracht waar je vervolgens een nieuw wachtwoord kunt aanmaken voor jouw e-mailadres. Klik op de link 'Wachtwoord instellen' om het proces te voltooien.