SkinVision is beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. De app is functioneel voor de meeste Android Smartphones en Iphone 6 en hoger. Voor een lijst met apparaten die wij niet ondersteunen, klik dan hier. Let op, dit kan per apparaat verschillen door hardware, certificaties en de OS versie.
Gebruik je geen iPhone en staat jouw toestel niet op de lijst met ondersteunde apparaten, check dan of jouw toestel Play Protect gecertificeerd is.
- Open de Google Play Store
- Open het menu en ga naar 'Instellingen'
- In de instellingen, scroll naar beneden en check of jouw toestel Play Protect certificatie heeft ontvangen zoals in de afbeelding:
Is jouw toestel niet gecertificeerd, lees hierover dan meer via deze link.
Indien je de app reeds hebt geïnstalleerd op je telefoon, maar het niet lukt om de app te updaten, kan dit mogelijk worden veroorzaakt door een storing in de Google PlayStore. Door middel van in- en uitloggen in de Google PlayStore kan dit probleem mogelijk worden verholpen.
Wij zijn continue bezig om de app voor andere apparaten te optimaliseren. Als je vragen hebt over jouw apparaat of deze is wel Play Protect gecertificeerd maar je nog steeds problemen ondervindt, mail ons dan op support@skinvision.com.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.