Wenn Sie Probleme bei der Verifizierung Ihres Kontos haben, kann das an 3 möglichen Gründen liegen:
1. Verzögerung der E-Mail
Es besteht leider die Möglichkeit, dass es einige Minuten dauert, bis die automatische E-Mail versendet wird. Wir bitten Sie daher, sich 5-10 Minuten lang zu gedulden.
2. Spam-Posteingang
Es kann sein, dass die Verifizierungs-E-Mail direkt an Ihren Spam-/Junk-Posteingang geschickt wird, wir bitten Sie, einen Blick in diesen Posteingang zu werfen.
3. Falsche E-Mail Adresse
Wir bitten Sie, zu überprüfen, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.
Neben den oben genannten Möglichkeiten bitten wir Sie auch, die folgenden Punkte zu beachten, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verifizierung haben:
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse noch einmal auf Tippfehler
Senden Sie die E-Mail erneut, indem Sie auf die Schaltfläche "I didn't get it. E-Mail erneut senden".
Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach E-Mails von info@skinvision.com
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Papierkorb-Ordner
Bitte beachten Sie, dass die Verifizierung aus Gründen des Datenschutzes nach 24 Stunden abläuft.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Verifizierung haben, teilen Sie uns bitte mit, bei welchem Schritt Sie nicht weiterkommen. Sie können uns unter support@skinvision.com kontaktieren.
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