Fotos können ausschließlich mit der Rückkamera gemacht werden, da alle Fotos die von unserem Algorithmus bewertet werden, bestimmte Bedingungen erfüllen müssen.
Da die Qualität der Frontkameras unterschiedlich ist, ist es für unseren Service erforderlich, dass Fotos mit der Rückkamera aufgenommen werden, welche unsere Smart Technologie unterstützt. Auf diese Weise können wir die Qualität und Genauigkeit unseres Service gewährleisten.
Wenn sich ein Hautfleck in einer Position befindet, in der es schwierig ist das Foto zu machen, empfehlen wir, eine andere Person (Freund, Familienmitglied) zu bitten, das Foto für Sie aufzunehmen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@skinvision.com
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